Wer in dein Zuhause auf Mallorca einzieht, entscheidest du. Auf MUVAWAY bucht der Mieter, du liest seine Angaben, klärst offene Fragen im Chat und bestätigst innerhalb von 48 Stunden oder sagst ab. Erst mit deiner Bestätigung wird aus der Buchung ein Einzug.
Was siehst du bei einer Buchung?
- Die Vorstellung in eigenen Worten, 20 bis 1000 Zeichen: wer da kommt und was ihn nach Mallorca bringt. Eine neue Stelle, ein Projekt, ein Schuljahr der Kinder, ein Umzug, die Renovierung des eigenen Zuhauses, eine Elternzeit oder Remote-Arbeit mit Blick ins Grüne.
- Den Zeitraum, also Einzug und Auszug.
- Die Personen, die einziehen.
- Ob ein Haustier mitkommt.
- „Identität geprüft“. Der Mieter prüft seinen Ausweis selbst über Stripe. Du siehst an der Buchung den Status, keine Kopie des Ausweises. Erst danach kannst du bestätigen.
Was klärst du im Chat?
Was dir für deine Entscheidung wichtig ist, und meist reicht ein kurzes Gespräch. Wie sieht der Alltag aus? Wer aus dem Team zieht ein? Passt der Hund zum Garten? Wann soll die Schlüsselübergabe sein, und wie laufen die Nebenkosten? Du lernst den Menschen hinter der Buchung kennen, und er lernt dein Zuhause kennen. So wisst ihr beide, ob es passt.
Wie viel Zeit hast du?
48 Stunden. In dieser Zeit bestätigst du oder sagst ab. Antwortest du nicht, verfällt die Buchung, und der Mieter zahlt nichts. Mit deiner Bestätigung wird der erste Monat bezahlt; liegt der Einzug mehr als 80 Tage entfernt, 80 Tage vor dem Einzug.
Ein Tipp: Bestätigen kannst du nur, wenn Bedingungen, Steuerdaten und dein Auszahlungskonto über Stripe eingerichtet sind. Erledige das gleich nach dem Inserieren, dann bleiben die 48 Stunden ganz für das Gespräch.
Was liegt bei MUVAWAY, was bei dir?
MUVAWAY prüft über Stripe den Ausweis jedes Mieters, bevor du bestätigst. Einkommen und Mietzweck prüft die Plattform nicht. Dafür hast du, was im Alltag zählt: die Vorstellung, das Gespräch und dein eigenes Urteil. Zweck und Zeitraum werden in der Buchungsbestätigung festgehalten. Den ersten Monat zahlt der Mieter vor dem Einzug, und ab dem zweiten Monat wird die Miete jeweils 10 Tage vor Monatsbeginn abgebucht.
Wann bekommst du die Kontaktdaten?
Voller Name, Adresse, Telefon und E-Mail werden freigegeben, sobald der erste Monat bezahlt und die kostenlose Storno-Frist abgelaufen ist. Der Mieter kann bis 14 Tage vor dem Einzug (einschließlich) kostenlos stornieren; sagt er später ab, kannst du höchstens die erste Monatsmiete behalten. Bis zur Freigabe läuft alles über den Chat auf MUVAWAY.
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