Si un cobrament no surt, ho saps el mateix dia, 10 dies abans que comenci el mes de lloguer. Després, MUVAWAY ho torna a intentar dues vegades de manera automàtica. Si el lloguer continua pendent, pots finalitzar la reserva al xat per impagament i reps un resum de pagaments en PDF. El primer mes ja està pagat abans que el llogater entri a viure, i la fiança la tens tu.
Quan es paga el primer mes?
El llogater paga el primer mes per Stripe tan bon punt confirmes la reserva. Si el trasllat és d’aquí a més de 80 dies, el pagament es fa 80 dies abans d’entrar. És a dir, qui entra a viure al teu habitatge ja ha pagat el primer mes.
Abans que puguis confirmar, Stripe comprova el seu document d’identitat. Això no diu res dels seus ingressos ni dels pagaments futurs. Si la persona encaixa amb tu, ho parles pel xat i ho decideixes tu.
Com es cobra a partir del segon mes?
A partir del segon mes, el lloguer es carrega a la targeta del llogater 10 dies abans que comenci cada mes de lloguer, i t’arriba a l’inici del mes. Així saps abans de cada mes si els diners hi són, i no quan ja ha passat.
Què passa si falla un cobrament?
T’assabentes el mateix dia que el llogater. El tercer i el sisè dia, MUVAWAY repeteix el cobrament automàticament. Mentrestant, un missatge tranquil pel xat pot ajudar a aclarir la situació. El lloguer sempre arriba directament del llogater.
Què pots fer si el lloguer continua pendent?
Si després dels dos intents el lloguer continua sense pagar-se i ja ha començat el mes de lloguer, pots finalitzar la reserva al xat per impagament. Fins aleshores, el llogater encara pot pagar. Si ha iniciat una transferència, esperes que arribi o es retorni, com a màxim 3 dies hàbils bancaris. Finalitzar és una decisió teva. A partir d’aquí, MUVAWAY no cobra res més i reps un resum de pagaments en PDF amb l’estat de pagaments de la reserva. Amb aquest resum reclames tu mateix el que quedi pendent.
La fiança la vas rebre directament en el lliurament de claus. La tens tu; MUVAWAY no la guarda.
Què queda a les teves mans?
L’arrendament és directament entre tu i el llogater, i MUVAWAY és la plataforma on es gestiona. Reclamar els imports pendents et correspon a tu. Una assegurança d’impagament la pots contractar tu mateix amb una asseguradora espanyola si vols cobrir aquest risc.
Finalitzar la reserva al xat la tanca a la plataforma. Com continuar després, per exemple si el llogater no deixa l’habitatge, ho consultes en cada cas amb el teu propi assessorament jurídic.
Què ajuda des del principi?
Un preu i una durada mínima que t’encaixin, dades clares a l’anunci i una conversa oberta pel xat abans de confirmar. Confirmes tu cada llogater i tens 48 hores per fer-ho amb calma.
Publica el teu habitatge per mesos · Com funciona MUVAWAY · Costos per a propietaris · Pagaments · Preguntes i respostes