Preguntes freqüents

Habitatges moblats per viure temporalment a Mallorca. De 32 nits a 12 mesos. Arrendadors i llogaters acorden l’estada directament entre ells.

Tota l’illa. Cerca per dates i zona preferida per veure els immobles disponibles.

A MUVAWAY els arrendadors ofereixen estades de 32 nits a 12 mesos. Cada lloguer necessita una finalitat real i temporal. La descrius amb les teves paraules a la reserva.

No. Fotos i vídeo a l’anunci; les preguntes, pel xat. L’habitatge el veus en persona a l’entrega; si alguna cosa no està bé, ho comuniques després de l’entrada.

Revisem els anuncis segons les nostres regles de publicació. No és una avaluació jurídica exhaustiva de l’immoble. Les comprovacions automàtiques ajuden l’equip; durant el llançament actual la publicació requereix la seva aprovació. Les alertes les valora una persona. Una paraula sobre hivern no implica rebuig ni aprovació jurídica. L’arrendador respon del contingut, les imatges i la veracitat de les dades; MUVAWAY atén els indicis concrets de contingut il·lícit i les seves obligacions legals pròpies.

Amb nosaltres no pagues cap tarifa de plataforma. L’arrendador paga una tarifa de plataforma del 8 % més IVA (21 %) sobre cada lloguer pagat (9,68 % IVA inclòs), sense mínim; Stripe la reté a cada pagament. La tarifa es descompta de cada mensualitat, no per avançat sobre tot el contracte. Els mesos sencers costen la mensualitat; els dies restants, una trentena part cadascun. La fiança no hi compta. Abans de l’entrada s’aplica la regla de cancel·lació mostrada a la reserva: gratis fins a 14 dies abans de l’entrada (inclòs); si cancel·les més tard, l’arrendador es pot quedar com a màxim la teva primera mensualitat. La vista prèvia indica la retenció exacta i la devolució. Després de l’entrada pots finalitzar la reserva a la plataforma amb un preavís de 10 dies, com a molt aviat un mes després del pagament del primer mes. El que hagis pagat de més es retorna; qualsevol import pendent es carrega a la targeta.

A la reserva descrius amb les teves paraules la finalitat de l’estada (de 20 a 1.000 caràcters) i indiques les dates. No demanam justificants; no hi incloguis dades de salut. El teu document d’identitat el verifiques una vegada a través de Stripe; no en guardam cap còpia.

La fiança la pagues directament a l’arrendador en el lliurament de claus. MUVAWAY no la reté. L’arrendador fixa l’import a l’anunci.

Reserves amb la teva targeta; no es cobra res fins que l’arrendador confirma, i té 48 hores per fer-ho. Si llavors falten com a màxim 80 dies per a l’entrada, el primer mes es cobra amb la confirmació. Amb més antelació, la reserva queda reservada i el primer mes es cobra 80 dies abans de l’entrada. Amb el pagament correcte del primer mes, la reserva queda ferma. Si un cobrament falla, pots pagar tu en 48 hores; després, la reserva finalitza sense cost. Si la teva targeta no funciona, pots pagar per transferència; els diners han d’arribar en 3 dies hàbils bancaris des de la confirmació. Pots tenir com a màxim 2 reserves sense pagar; ho comprovem en reservar. Des del segon mes, el lloguer venç 10 dies abans de l’inici del mes de lloguer i es cobra llavors automàticament a la targeta desada, amb avís 3 dies abans. En tots els anuncis pots reservar l’entrada fins a 12 mesos naturals per avançat.

Aquell mateix dia reps un missatge amb la data a partir de la qual l’arrendador pot finalitzar la reserva. Ho tornem a intentar automàticament els dies 3 i 6, i pots pagar tu en qualsevol moment, canviar la targeta o pagar per transferència. Si el lloguer continua pendent, l’arrendador pot finalitzar la reserva des de l’inici del mes de lloguer.

L’arrendament es formalitza directament entre arrendador i llogater. MUVAWAY no n’és part: ofereix la plataforma, i els pagaments van per Stripe directament al compte Stripe de l’arrendador. No hi ha saldo de MUVAWAY.

El nom complet, l’adreça exacta, el telèfon i el correu es mostren a totes dues parts només quan s’ha pagat la primera mensualitat. Fins aleshores escriviu pel xat de MUVAWAY. La informació precontractual legalment exigible sobre l’arrendador i l’immoble la pots demanar a info@muvaway.com.

MUVAWAY no exigeix normalment pujar una prova de propietat en publicar. Com a arrendador, has de conservar la documentació i els justificants exigibles de l’immoble i facilitar la informació legalment obligatòria. Del certificat energètic n’hi ha prou amb la classe de consum i la d’emissions (A–G); la resta de valors són voluntaris. Per a una exempció n’hi ha prou amb una breu justificació, sense pujar cap document.

A MUVAWAY els arrendadors lloguen habitatge temporal per a una necessitat d’habitatge temporal real, a partir de 32 nits i fins a 12 mesos. La legalitat del lloguer depèn de l’ús, la documentació i el model de lloguer i és responsabilitat teva com a arrendador; en cas de dubte, revisa jurídicament el teu cas.

La data final i la finalitat de l’estada consten a la confirmació de reserva, que és el document contractual. Importen la finalitat i les circumstàncies reals, no només el nom del contracte.

Publicar és gratuït. La tarifa de l’arrendador es descompta només dels lloguers realment pagats. 8 % més IVA (21 %) = 9,68 % IVA inclòs sobre cada lloguer pagat, sense mínim; Stripe la reté a cada pagament i els costos de Stripe els assumeix MUVAWAY. La tarifa es descompta de cada mensualitat, no per avançat sobre tot el contracte. Els mesos sencers costen la mensualitat; els dies restants, una trentena part cadascun. Exemple: de 1.800 € reps 1.625,76 €.

El lloguer va per Stripe directament al teu compte Stripe. La primera mensualitat t’arriba com a molt aviat 48 hores després de l’entrada acordada (a les 15:00), si no hi ha cap incidència pendent per defectes, no-entrada o fiança. Des del segon mes, el lloguer es cobra 10 dies abans de l’inici del mes de lloguer i t’arriba a l’inici del mes. Així saps abans de cada mes si el lloguer hi és. El llogater reserva amb la seva targeta; tu confirmes en un termini de 48 hores. Amb un màxim de 80 dies d’antelació, el primer mes es cobra amb la teva confirmació. Amb més antelació, la reserva queda reservada i el primer mes es cobra 80 dies abans de l’entrada. Amb el pagament correcte del primer mes, la reserva queda ferma. Si un cobrament falla, el llogater pot pagar en 48 hores; després, la reserva finalitza sense cost. Des del segon mes, el lloguer venç 10 dies abans de l’inici del mes de lloguer i es cobra llavors automàticament a la targeta desada. Els llogaters poden reservar l’entrada amb fins a 12 mesos naturals d’antelació. L’import de la fiança el fixes tu a l’anunci. El llogater te la paga directament en el lliurament de claus. MUVAWAY no la reté. Com a molt aviat 48 hores després de l’entrada acordada, si no hi ha cap incidència pendent per defectes, no-entrada o fiança, et passa la primera mensualitat menys la teva tarifa. El lloguer es carrega automàticament amb targeta del llogater i va al teu compte Stripe a l’inici de cada mes de lloguer, menys la teva tarifa.

L’arrendador confirma o cancel·la. A MUVAWAY no hi ha visites abans de reservar; la protecció del llogater és el termini per comunicar defectes després de l’entrada.

Cada lloguer es cobra 10 dies abans de l’inici del mes de lloguer; si falla, te n’assabentes el mateix dia que el llogater, i ho tornem a intentar automàticament els dies 3 i 6. Si el lloguer continua pendent, pots finalitzar la reserva per impagament al xat des de l’inici del mes de lloguer i reps un resum de pagaments en PDF. Stripe va comprovar el document d’identitat del llogater abans de la teva confirmació, el mes 1 està pagat abans de l’entrada i la fiança la reps directament en el lliurament de claus.

Finalitzes la reserva al xat per impagament; a partir d’aleshores no es cobra res més, i el resum de pagaments en PDF és la teva prova amb totes les dates i imports. El lloguer pendent el reclames tu, també amb la fiança. La finalització no permet treure el llogater de l’habitatge tu mateix ni canviar els panys; a Espanya només ho decideix un jutjat.

Les asseguradores espanyoles ofereixen una assegurança d’impagament de lloguer, algunes també per al lloguer temporal. Preu, durada i cobertures varien molt, i normalment l’asseguradora comprova el llogater pel seu compte. La contractes tu; la confirmació de la reserva i el resum de pagaments li serveixen com a prova.

Tu com a arrendador ets el contacte del llogater per a l’immoble, les reparacions i el lliurament. MUVAWAY ajuda amb dubtes sobre la plataforma.

Sí. Fas servir un compte normal de propietari amb la mateixa tarifa de plataforma del 8 % + IVA que tothom. En publicar confirmes que ets el propietari o que el propietari t'ha autoritzat, i ets responsable de les fotos i les dades. A la reserva hi figura el propietari com a arrendador, representat per tu. Els teus honoraris els acordes tu amb el propietari; MUVAWAY no paga res a tercers.