MUVAWAY · Informació legal
Política de galetes
Darrera actualització: 23 d’octubre de 2026
1. Què és una galeta
Una galeta és un petit fitxer de text que un lloc web desa al teu dispositiu quan el visites. Permet recordar informació sobre la visita, com ara preferències o dades de sessió. Algunes galetes són estrictament necessàries perquè el lloc funcioni; d’altres ens ajuden a entendre’n l’ús o permeten serveis de tercers.
Aquesta política explica quines galetes utilitzem a muvaway.com, per què i com les pots gestionar. Complementa la nostra Política de privacitat.
2. Responsable
El responsable de l’ús de galetes en aquest lloc web és Only Apartments Real Estate, S.L.U. (CIF B26926378). Adreça comercial i de contacte: Carrer de Monsenyor Palmer, 1, 07014 Palma, Illes Balears, Espanya.
3. Base jurídica
Utilitzem galetes d’acord amb l’article 22.2 de la Llei espanyola 34/2002 (LSSI-CE) i el Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679. Les galetes estrictament necessàries no requereixen consentiment. La resta només s’instal·len amb el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment.
4. Categories de galetes
Les galetes d’aquest lloc web es divideixen en les categories següents:
Galetes estrictament necessàries
Permeten les funcions bàsiques, com iniciar sessió i recordar la tria de galetes. No requereixen consentiment; la llista completa és a l’apartat 5. Els formularis públics estan protegits amb Cloudflare Turnstile, una comprovació contra robots que protegeix la privacitat, funciona sense galetes publicitàries i només tracta dades tècniques de connexió.
Galetes funcionals o de tercers
El mapa dels anuncis i de la cerca és Google Maps (Google Ireland Limited). Quan es mostra un mapa, el navegador en carrega les dades i els scripts directament de Google; Google rep dades tècniques com l’adreça IP i també les pot tractar als EUA. Google només es carrega quan acceptes la categoria Mapa a l’avís de galetes o prems «Carrega el mapa»; la tria queda desada fins que la canviïs. Els suggeriments d’adreça del formulari de propietari passen pel nostre servidor (Google Places com a encarregat del tractament): el navegador no contacta amb Google per a això; només es transmet el text de l’adreça escrit.
Serveis de gestió de formularis
Les consultes de contacte i reserva es validen i es processen al nostre servidor. Utilitzem Resend per enviar la notificació resultant a l’equip; enviar un formulari no requereix galetes publicitàries.
Analítica i publicitat
Microsoft Clarity està desactivat. Google Ads només es carrega després d’acceptar Publicitat; Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights només s’inicien amb consentiment d’Estadístiques. Aquests serveis de Vercel ofereixen mesures agregades de visites i rendiment sense instal·lar galetes d’analítica o publicitat.
5. Galetes i emmagatzematge utilitzats
Aquestes són totes les galetes i entrades d’emmagatzematge del navegador que utilitza el lloc, amb la finalitat i la durada:
| Nom | Proveïdor | Finalitat | Durada | Consentiment |
|---|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token | Supabase | Manté la sessió iniciada al compte (Supabase) | Fins que tanques la sessió | No |
| mw_intern | MUVAWAY (propi) | Només dispositius de l’equip: els exclou de les estadístiques de visites | 2 anys | No |
| muvaway:cookie-consent, …:date, …:version, …:categories, …:id, muvaway:monitoring-consent-version (emmagatzematge local) | MUVAWAY (propi) | Desa la tria de galetes per categoria, la data i un identificador aleatori per acreditar-la | 12 mesos | No |
| Esborranys (emmagatzematge local): muvaway:listing-draft:v1, muvaway:chat:v1:…, muvaway:season-inquiry:… | MUVAWAY (propi) | Conserva al dispositiu esborranys de formularis, xats i consultes no enviats | Fins que s’envien o s’eliminen | No |
| Emmagatzematge de sessió: muvaway:offene-einreichung, mw-konto-nach-profil, muvaway:account-area, muvaway:catalogue-scroll-reset | MUVAWAY (propi) | Navegació durant la visita actual i origen QR o enllaç d’una proposta de propietari | Fins que es tanca la pestanya | No |
| muvaway_content, muvaway_vid | MUVAWAY (propi) | Mesura quins enllaços de contingut han donat lloc a una consulta | 30 dies | Sí |
| muvaway:qr:… (emmagatzematge de sessió) | MUVAWAY (propi) | Compta una lectura de codi QR una sola vegada | Fins que es tanca la pestanya | Sí |
| _gcl_… (Google Ads) | Mesura de conversions | 90 dies | Sí | |
| ph_… (PostHog, si està activat) | PostHog | Diagnòstic d’errors tècnics i estadístiques d’ús pseudònimes | 1 any | Sí |
6. Gestionar o desactivar les galetes
Pots acceptar, rebutjar o eliminar galetes en qualsevol moment a la configuració del navegador. La majoria de navegadors permeten:
- veure les galetes desades i eliminar-les individualment,
- bloquejar galetes de llocs concrets o totes les de tercers,
- eliminar totes les galetes en tancar el navegador.
Pots retirar o canviar la tria a Preferències de galetes, al peu de pàgina. Pots acceptar cada categoria per separat: Estadístiques (Vercel, diagnòstic d’errors amb PostHog i mesura d’enllaços de contingut i codis QR), Enregistrament de sessions (PostHog, només juntament amb estadístiques i desactivat per defecte), Publicitat (Google Ads) i Mapa (Google Maps). Per acreditar la tria (art. 7.1 RGPD), desem al servidor l’identificador aleatori del navegador, les categories, la versió de la política, l’idioma i l’hora; no desem l’adreça IP ni el compte.
Desactivar galetes estrictament necessàries pot afectar el funcionament correcte d’algunes parts del lloc.
7. Transferències internacionals
Alguns proveïdors (Google, Microsoft, Vercel, Cloudflare i Resend) poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències es protegeixen amb les garanties exigides pel RGPD, com ara les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per reflectir canvis tecnològics o legals. La versió més recent és sempre en aquesta pàgina, amb la data de darrera actualització a la part superior.
9. Contacte
Per a preguntes sobre aquesta política o l’ús de galetes, escriu a info@muvaway.com.
Diagnòstic d’errors, estadístiques i enregistraments amb PostHog
Quan està activat, utilitzem PostHog Cloud EU per al diagnòstic tècnic d’errors i, amb consentiment a «Estadístiques», per mesurar l’ús del lloc. Sense el teu consentiment només comptem de manera anònima quines pàgines i passos s'obren i d'on ve una visita (per exemple, una campanya o un codi de fulletó). No es desa res al teu dispositiu, no desem l'adreça IP i no et reconeixem. Ho fem per millorar el web (interès legítim, art. 6.1.f RGPD). Amb consentiment recollim pàgines visitades i durada, botons i enllaços clicats, origen (cercador, campanya o lloc), ubicació aproximada derivada de la IP (país, regió i ciutat), dispositiu i navegador i un identificador aleatori per reconèixer la visita. Si has iniciat la sessió, unim les teves visites amb un identificador pseudònim. Es calcula a partir del teu compte i no conté ni nom ni correu. Primer netegem les adreces: eliminem claus d’accés, identificadors d’anunci i compte i termes de cerca; només queden paràmetres de campanya. Als enllaços de portal, lliurament i dosier no enviem cap adreça. Noms, correus, missatges, formularis i contingut de documents no arriben mai a PostHog. Si a més permets «Enregistrament», veiem a les pàgines públiques com es fa servir el web: clics, desplaçament i canvis de pàgina. El que escrius queda ocult. Compte, xat, reserva i pagament no s'enregistren mai. Els errors del servidor es depuren i es registren sense identificar persones. El sistema intern només utilitza diagnòstic d’errors. Pots retirar estadístiques i enregistrament en qualsevol moment a les preferències de galetes.